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系統需求

Norton Security 能保護 Windows 與 Mac 電腦、Android、iPad 和 iPhone。部分平台無法使用所有功能。

Mac OS 目前不支援 Norton Family、Norton 家長防護網、Norton 雲端備份及 SafeCam。

Windows 作業系統

Microsoft Windows 10 (所有版本),S 模式的 Windows 10 除外。不支援 Edge 瀏覽器。

Microsoft Windows 8/8.1 (所有版本)。 部分保護功能無法在 Windows 8 開始畫面瀏覽器中使用。

Microsoft Windows Vista (所有版本) 及服務套件 1 (SP 1) 或更新版本。Windows Vista 作業系統已不再支援新功能。Windows Vista 作業系統已不再支援密碼管理員瀏覽器擴充功能。

Microsoft Windows XP (32 位元) Home/Professional 版本,搭配服務套件 3 (SP 3) 或更新版本。Windows XP 已不再支援新功能。Windows XP 作業系統已不再支援密碼管理員瀏覽器擴充功能。

Mac® 作業系統

目前版本與前兩版的 Mac OS。

Mac 不支援 Norton Family 與 Norton 家長防護網的各項功能。

Android 作業系統

Android 4.1 或更新版本。必須安裝 Google Play 應用程式。

Norton Family Premier Android 應用程式須配合 Android 4 或更新版本使用。

在 Android 4.1 或更新版本上可支援自動掃描 Google Play 上的應用程式,但不包含 Samsung 裝置。支援執行 Android 4.2 或更新版本的 Samsung 裝置。如果 Android 為先前版本,必須使用 Google Play 的「分享」功能來掃描 Google Play 上的應用程式。

iOS 作業系統

目前版本與前兩版的 iOS。

Norton Family Premier 的兒童監控應用程式需要 iOS 9 或更新版本。

Norton Security 能保護個人電腦、Mac、Android、iPad 和 iPhone。部分功能不適用於 iPad 和 iPhone。

在 Android 4.0 或更新版本 (但不包含 Samsung 裝置) 支援在 Google Play 上自動掃描應用程式。支援在 Samsung 裝置執行 Android 4.2 或更新版本 。如果為先前的 Android 版本,必須使用 Google Play 的「分享」功能來掃描 Google Play 上的應用程式。

關於 Norton 訂購授權的詳細資料:

  • 您的訂購授權在完成付款 (或者收到您支付的款項) 後即刻生效。您必須在所有裝置上下載並安裝產品,或完成註冊以享有防護功能。諾頓LifeLock 可隨時自行決定終止特別優惠。
  • 您所購買的是會自動續購的週期性訂購授權。
  • 今日報價僅適用優惠推廣期間。之後,您的訂購授權將按此處適用的月度或年度續購價格收費 。 價格可能有所變更,但我們會提前以電子郵件通知您。 
  • 您可以隨時前往 此處取消您的訂購授權,或撥打 844-488-4540 聯絡客戶服務與支援 。如需詳細資料,請造訪 「退款政策」
  • 您訂購授權可能包含的產品、服務和/或防護更新,以及後續新增、修改或移除的功能,受您所接受的《 授權和服務許可協議》約束
  • 您方案支援的裝置數量主要僅供個人或家庭使用。不得用於商業用途。如果您在新增裝置時遇到問題,請聯絡 「客戶服務與支援」

 家長防護網僅能在孩子的 Windows™ 個人電腦、iOS 和 Android™ 裝置上安裝及使用,但部分平台無法使用所有功能。家長可以下列方式監控和管理孩子的活動:在 Windows 個人電腦 (不包括處於 S 模式的 Windows)、Mac、iOS 和 Android 等任何裝置上,透過我們的行動應用程式,或透過任何瀏覽器登入他們在 my.Norton.com 的帳戶,然後選擇家長防護網。行動應用程式必須個別下載。除了下列國家/地區外, iOS 應用程式適用於所有地區

支援熱門瀏覽器,包括 Chrome、Edge 和 FireFox。Internet Explorer 不支援家長防護網入口網站。在 iOS 和 Android 上,必須使用應用程式內的 Norton 瀏覽器,才能充分利用功能的完整權益。

‡‡ 您的裝置需具備已啟用的網際網路/數據流量方案。

病毒防護承諾:您必須擁有自動續購的合格訂閱,方能符合資格。若 Norton 專家無法移除您裝置中的病毒,您可要求按照目前期間所支付的 Norton 訂閱實際費用來退費。若您擁有搭售組合 (與 Norton 其他產品或第三方產品一併購買的 Norton 合格訂閱),則退費將限於訂閱有效期間的原廠建議零售價格,且不超過該搭售組合的總價。退費金額將扣除任何運費、手續費、適用稅款之後,所收取任何折扣或退費的淨額 (可退還運費、手續費和稅款的州/省與國家/地區除外)。退費不適用於因病毒所造成的任何損害。如需完整資訊,請參閱 Norton.com/guarantee

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